Обмен
Мы заботимся о том, чтобы каждая ёлка радовала вас своей свежестью и красотой, поэтому предусмотрели простые условия обмена:
Возврат денежных средств не предусмотрен.
Обмен возможен в течение 24 часов с момента получения заказа, если выбранный размер дерева вам не подошёл. В этом случае мы обменяем ёлку на модель меньшего или большего размера (при наличии).
Возврат возможен только в случае явного брака или несоответствия заказу.
Все остальные ситуации решаются через обмен.
Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам и помочь подобрать оптимальный вариант, чтобы ваше новогоднее дерево идеально вписалось в интерьер и радовало всю семью.